Política de Privacidad
Última actualización: 18 de agosto de 2026.
1 · Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Nahuel de la Vega, CUIT 20-41650155-7, con domicilio en San Miguel de Tucumán, provincia de Tucumán, República Argentina.
Para cualquier consulta sobre tus datos, o para pedir el domicilio completo del responsable, escribe a hola@zamar.io.
2 · Lo primero, porque es lo que más se pregunta
Zamar no tiene analítica, ni cookies de rastreo, ni píxeles publicitarios. No usamos Google Analytics ni herramientas equivalentes, no compartimos datos con anunciantes y no vendemos información a nadie. La aplicación solo se comunica con nuestros propios servidores y con nuestra base de datos.
3 · Qué datos tratamos
| Categoría | Qué incluye | Por qué lo tenemos |
|---|---|---|
| Cuenta | Tu nombre y tu dirección de correo electrónico. | Es la forma de acceder: te enviamos un código de un solo uso al correo. El nombre sirve para que tu equipo te identifique dentro de la banda. |
| Comunidad | El nombre de tu iglesia o comunidad, las bandas que la componen y el rol de cada integrante. | Para organizar quién ve y quién edita cada set. |
| Contenido | Repertorio, letras, acordes, sets, versículos, notas del servicio y los archivos de audio que suba tu comunidad. | Es el material con el que funciona el servicio. Solo lo ven los integrantes de tu comunidad. |
| Técnicos | Registros del servidor: dirección IP, fecha y hora, y qué se pidió. | Seguridad y diagnóstico de fallas. Se conservan poco tiempo. |
| Pago | Plan contratado, estado y fechas de la suscripción. | Para saber qué plan tiene tu comunidad. No recibimos ni almacenamos datos de tarjetas: eso lo maneja el procesador de pagos. |
No solicitamos datos sensibles. Te pedimos que no cargues información sensible de terceros en las notas del servicio.
4 · Base legal
Tratamos tus datos para ejecutar el contrato que aceptas al usar Zamar (prestar el servicio, cobrarlo y darte soporte), para cumplir obligaciones legales —principalmente las contables y fiscales— y por nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y en funcionamiento.
5 · Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione, y solo en lo estrictamente necesario:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de las pistas de audio. | Estados Unidos |
| Railway | Servidor donde corre la aplicación. | Estados Unidos |
| Resend | Envío de los correos con el código de acceso. | Estados Unidos |
| Paddle.com Market Ltd | Procesamiento de pagos internacionales. Actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) y es responsable independiente de los datos de facturación que recoge. | Reino Unido / UE |
| Mercado Pago | Procesamiento de pagos en Argentina y otros países de la región. | Argentina / región |
También podemos divulgar información si una autoridad competente lo requiere legalmente.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están fuera de la Argentina. Cuando eso ocurre, la transferencia se realiza al amparo de las cláusulas contractuales y las garantías que ofrecen esos proveedores, conforme a la Ley 25.326 y, cuando corresponda, al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
6 · Qué se guarda en tu dispositivo
Zamar no usa cookies de rastreo. Sí guarda información en tu propio teléfono o computadora, y es lo que le permite funcionar sin conexión:
- Almacenamiento local: tu sesión, el set descargado y tus preferencias (tamaño de letra, tema claro u oscuro, si ves acordes o grados).
- Caché de la aplicación: una copia de la app y de las pistas que ya escuchaste, para que el set esté disponible aunque no haya señal.
Todo eso vive en tu dispositivo, no lo leemos desde afuera, y se borra al cerrar sesión o al eliminar los datos del sitio desde tu navegador.
Importar desde Google Docs
Si usas la función de importar una canción desde un documento de Google, es nuestro servidor el que descarga el texto y te lo entrega. Tu navegador no se comunica con Google, y no guardamos el documento: solo el texto que decidas cargar.
7 · Cuánto tiempo los conservamos
- Cuenta y contenido: mientras la cuenta o la comunidad existan.
- Tras solicitar la eliminación: se borran de los sistemas activos dentro de los 30 días y de los respaldos dentro de los 90 días.
- Registros técnicos: hasta 90 días.
- Datos de facturación: el plazo que exija la legislación fiscal.
8 · Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificarlos si están mal.
- Eliminarlos, junto con tu cuenta.
- Obtener una copia del contenido de tu comunidad.
- Oponerte a un tratamiento determinado o retirar tu consentimiento.
Escríbenos a hola@zamar.io desde el correo de tu cuenta y respondemos dentro de los 10 días corridos, sin costo.
Como titular de los datos, tienes derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
9 · Menores de edad
Zamar está pensado para mayores de edad. Es habitual que en un equipo de alabanza haya adolescentes: en ese caso, la cuenta debe crearse con autorización de su madre, padre o tutor, y el administrador de la comunidad es responsable de contar con esa autorización. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, la eliminamos.
10 · Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), acceso sin contraseña mediante códigos de un solo uso —lo que elimina el riesgo de contraseñas reutilizadas— y reglas a nivel de base de datos que impiden que una comunidad acceda al contenido de otra. Ningún sistema es absolutamente seguro; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos.
11 · Cambios en esta política
Si la modificamos de forma sustancial, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación. La fecha de la última actualización figura al comienzo.
12 · Contacto
hola@zamar.io. Respondemos todos los correos.